Podmínky ochrany osobních údajů
OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR)
pro e-shop fajné NÁKUPY
⸻
1. Úvodní ustanovení
1.1. Tato pravidla popisují, jak jsou zpracovávány osobní údaje zákazníků e-shopu www.fajnenakupy.cz.
1.2. Správcem osobních údajů je:
fajné NÁKUPY
Lucie Prečková
Kaštanová 792, 73934 Šenov
IČ: 01253824
Email: luciepreckova@seznam.cz
Telefon: +420 777 263 868
⸻
2. Jaké osobní údaje zpracovávám
Zpracovávám pouze údaje, které jsou nezbytné k vyřízení objednávky, doručení zboží a komunikaci se zákazníkem.
Zpracovávají se zejména:
• jméno a příjmení,
• adresa doručení,
• email,
• telefon,
• údaje o objednaném zboží,
• platební údaje (nikdy neuchovávám čísla platebních karet!),
• IP adresa a základní technické údaje pro bezpečný provoz webu.
⸻
3. Účely zpracování osobních údajů
Osobní údaje zpracovávám pro tyto účely:
✔ Vyřízení objednávky a uzavření kupní smlouvy
Vyřízení objednávky, fakturace, doručení zboží.
✔ Komunikace se zákazníkem
Informace o stavu objednávky nebo řešení reklamací.
✔ Plnění zákonných povinností
Účetnictví, archivace daňových dokladů, případné kontroly.
✔ Marketing (pouze s vaším souhlasem)
Např. zasílání newsletterů.
Souhlas lze kdykoliv odvolat.
⸻
4. Kdo má k údajům přístup
Přístup mají pouze ověření partneři nutní pro provoz e-shopu:
• poskytovatel e-shopové platformy Shoptet a.s.,
• přepravní společnosti (Zásilkovna, kurýr dle výběru),
• účetní či daňový poradce,
• poskytovatelé platebních služeb (pokud využíváš Shoptet Pay),
• poskytovatel webhostingu.
Všichni zpracovatelé dodržují GDPR.
Osobní údaje nikdy neprodávám třetím stranám.
⸻
5. Doba uchování osobních údajů
Osobní údaje uchovávám pouze po dobu nezbytnou k plnění výše uvedených účelů:
• údaje z objednávek: 10 let (zákonná povinnost – účetnictví),
• e-mail pro newsletter: do odvolání souhlasu,
• technické údaje: několik měsíců dle nastavení serveru.
⸻
6. Cookies
E-shop používá cookies pro:
• fungování košíku,
• základní měření návštěvnosti,
• ukládání jazykového nastavení,
• případně marketing (pokud je aktivní a odsouhlasen návštěvníkem).
Na webu se zobrazuje lišta o použití cookies s možností souhlas upravit.
⸻
7. Práva zákazníka (subjektu údajů)
Máte právo na:
• přístup ke svým osobním údajům,
• opravu nepřesných údajů,
• výmaz údajů, pokud již nejsou potřeba,
• omezení zpracování,
• přenositelnost údajů,
• odvolání souhlasu (pokud byl udělen),
• podání stížnosti u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).
Žádosti zasílejte na: luciepreckova@seznam.cz
⸻
8. Zabezpečení osobních údajů
Osobní údaje chráním pomocí moderních technických a organizačních opatření, aby nemohlo dojít k jejich zneužití, ztrátě nebo neoprávněnému přístupu.
⸻
9. Závěrečná ustanovení
9.1. Správce si vyhrazuje právo tento dokument aktualizovat.
9.2. Aktuální verze je vždy dostupná na webu www.fajnenakupy.cz.
Dokument je účinný od: 8. 1. 2024
